根据国办《政府网站与政务新媒体检查指标》要求及2023年度全省政务公开、政府网站及政务新媒体工作考评情况,结合阶段性工作要求,林区政数办组织开展了2024年第一季度全区政府网站及政务新媒体检查,现将有关情况报告如下:
一、总体情况
(一)政府网站。对全区8个乡镇、32个区直部门政府信息公开平台进行全覆盖检查,不合格单位6个,分别为新华镇、木鱼镇、水利和湖泊局、城管局、退役军人事务局、乡村振兴局。2023年12月1日至今,共收到“我为政府网站找错”平台网民留言1条,经核实,问题属实,已按照平台要求办结,无超期办结情况;共收到林区政府网站“问政互动”32件,办结32件,无超期办结情况;共收到林区政府网站“依申请公开”7件,办结7件,无超期办结情况。
(二)政务新媒体。抽查全区50个政务新媒体运行情况,部分单位政务新媒体账号更新不及时,出现超期未更新情况,如“神农架人社”“神农架林区新华镇人民政府”等微信公众号。
二、存在的问题
抽查全区8个乡镇、32个区直部门政府信息主动公开情况,大部分单位都能按要求做好政府信息主动公开,网站、政务新媒体平台信息发布,部分单位仍需进一步提升。
(一)思想认识不高。政务公开工作要求行政机关按照法律法规开展工作,保障群众知情权、参与权、监督权,实际工作中部分单位因重视度不高,出现不关心公开、不参与公开和不会监督公开、不敢监督公开等情况,如供销社主要领导“简历摘要”基本信息不完整,多次催促,仍未补充完整。
(二)队伍建设不稳定。一是人员配置不合理,部分部门和乡镇未配备专、兼职人员或安排刚入职人员、聘用人员负责此项工作,涉关人员不善于主动学习,无法及时上手和统筹各部门各科室导致工作开展不顺;二是人员变动频繁,人员变动后工作交接不到位或没有交接,导致工作脱节;三是存在工作不够重视情况,部分单位具体工作人员不熟悉情况,主要领导、分管领导了解情况甚少,导致统筹协调信息公开力度不大,内部协调不畅。
(三)公开内容质效不高。一是公开内容质效不高,政府信息仅单位内部公开,对外公开不及时、内容不实用、形式单一、公开渠道不联动;二是内容发布审核不严,个别单位执行政府信息公开发布审核制度不严,未遵循“三审三校、先审后发”原则,存在信息发布不及时、转载不规范以及发布的信息表述错误、不规范等问题,2023年林区交通运输局、林区退役军人事务局、林区疾控中心单位账号出现严重表述错误,被省政府办公厅通报。三是行政规范性文件及解读文件未遵循“同步起草、同步签审、同步公开”原则,制发程序不规范,目前林区极少数文件经线上林区政府网站“民意征集”,线下张贴公告等方式向社会公开征集意见,缺少必要程序,文件合法性具有风险,政策解读形式单一,内容质量不高。
三、下一步工作建议
(一)强化宣贯,持续加大公开力度和深度。督促部门及乡镇将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入中心组学习宣传贯彻,坚持“以公开为常态,不公开为例外”的原则,督促涉关单位主动公开政策文件、规范性文件、财政预决算、人大建议政协提案、双随机一公开、行政执法统计年报、政府信息公开年报及其他重点领域相关信息,并规范重大行政决策制发流程,同步公开政策文件及政策解读文件,丰富政策解读形式,提高政策解读质量。
(二)明确职责,切实落实工作责任。充分发挥政务公开及政府网站、政务新媒体领导小组及其办公室协调督办职能,明确责任分工,抓重点,补短板,建机制,更大力度推进政务公开、政府网站及政务新媒体工作。
(三)压实责任,加强信息发布审核把关。各单位要严格落实网络意识形态责任制,压紧压实政府信息公开发布审核责任,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关、个人隐私信息保护,规范重要信息转载工作。要加强日常读网力度,确保信息更新及时、内容准确权威,发现违法有害信息、不规范表述等要第一时间处理。
(四)督办问效,持续做好业务培训和问题整改。持续开展部门问题对接及业务培训,持续开展季度政务公开“三清单”督办整改、季度政府网站及政务新媒体抽查,针对问题查漏补缺,以整改促公开、促落实。
附件:2024年一季度政府网站及政务新媒体抽查情况
2024年2月26日
附件
2024年一季度政府网站及政务新媒体抽查情况
/ | 存在的问题 | 具体问题 | 整改建议 | 涉关单位 | 类型 |
政府 网站 | 公开不及时 | 新闻动态类:“工作动态”栏目超14天未更新。 | 全省季度抽查单项否决项,14天内必须有更新。 | 新华镇、木鱼镇、城管局、水利和湖泊局、退役军人事务局、乡村振兴局 | 个性问题 |
常规栏目:政策文件、通知公告、规划信息、公益事业建设、公共资源配置、专题专栏等栏目公开不及时、公开内容较多新闻信息。 | 及时公开在对应栏目,最晚不超过3个月。 | 乡镇、区直部门 | 共性问题 | ||
年度栏目:行政执法统计年报、建议提案办理、财政预决算未在单位网站及林区政府网站相关专栏同步公开。 | 相关工作开展后,及时公开在对应的专栏,并同步至林区政府网站。 | 科技局、公安局、自然资源和规划局、住建局、审计局、医保局、红坪镇、大九湖镇、宋洛乡 | 个性问题 | ||
领导信息变更不及时、信息不完善。 | 根据实际情况,及时更新本单位现有领导信息。 | 乡镇、区直部门已发生变化的单位 | 个性问题 | ||
公开不规范 | 行政规范性文件制发流程不规范,缺少意见征集环节、政策文件和解读材料公开不同步、解读质量低下、解读形式不丰富。 | 1.政策文件送审前需公开征集意见,征集时间不少于7个工作日,区级规范性文件需在林区政府网站“民意征集”专栏征集意见,征集活动结束后需公开征集结果及意见采纳情况。 2.政策文件及解读材料需遵循“同步起草、同步签审、同步公开”的要求,正式印发后3个工作日内公开并推送至省行政规范性文件数据库。 3.按照林区政府办公室文件(神政办函〔2022〕11号)制作多种形式、通俗易懂的解读材料,通过多种渠道(网站、政务新媒体、电视、公告栏、电子屏等)宣传,提高群众政策知晓率。 | 乡镇、区直部门 | 共性问题 | |
政府 网站 | 回应关切不及时、答复不规范。 | 政府网站“问政互动”答复不及时、不规范。 | 根据“问政互动”件具体情况,分级处理,及时、规范答复。 | 乡镇、区直部门 | 共性问题 |
政府信息公开申请(依申请公开)答复不及时、不规范,未使用国办答复模板。 | 根据申请人所申请信息正确使用国办答复模板。 | ||||
政务新媒体 | 更新不及时 | 发布类账号(微信订阅号、微博、抖音)7天内必须有更新,“神农架就业局”抖音账号多次超期。 服务类账号(微信服务号)14天内必须有更新。 | 专人负责,按照管理部门要求,及时发布,避免超期。 | 林区人社局 | 个性问题 |
内容审核不严 | 出现错敏词、不规范表述、个人隐私信息泄露现象。 | 及时对接网信办,根据最新要求严格内容审核。 | 乡镇、区直部门 | 共性问题 | |
发布内容单一 指令落实不快 | 1.多数单位将政务新媒体作为宣传工具,发布内容均为新闻动态信息,未发挥政务新媒体应有作用。 2.所有微博账号、少数微信公众号一键转发问题严重,内容多与本单位无关。 3.重要信息转载不及时。 | 1.立足“政务”发布多元化信息(工作动态类新闻信息、政策文件及解读、办事服务指南等等)。 2.积极落实重要信息转载指令。 | 乡镇、区直部门 | 共性问题 | |
管理运维 不规范 | 账号注册、变更、注销等未告知管理部门,未发布相关公告,未在“全国、湖北省政务新媒体管理平台”备案(神农架文旅微博、抖音账号)。 | 及时与管理单位对接,按照政务新媒体工作要求,及时发布公告并备案。 | 林区文化和旅游局 | 个性问题 |
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