根据全省政务服务“高效办成一件事”及“互联网+监管”考核第三季度通报，现将林区第三季度相关情况通报如下:

一、“一网通办”工作

(一)总体情况

林区“一网通办”工作得分100.75分，排名全省第12位，比上季度考核排名提高3名。在事项管理、上传受理工单总量、电子证照实时生成率方面均为满分。但在“服务成效”、“基础支撑方面”等方面仍然存在问题(具体情况见附件1)。

(二)存在的问题

1.“四减”方面

减材料:“免提交”标注比例99. 56%，还有8个证照材料因林区未找到对应证照，未能按照要求标注免提交(具体情况见附件2)。

减跑动:抽查1个办件跑动次数未达到承诺(具体情况见附件3)。

2.按时办结率方面

第三季度政务服务总办件量2871件中，超法定时间未办结1件(具体情况见附件4)。

3.基础支撑方面

数据服务运维成效:日均0.23个库表未按照资源目录登记的周期更新数据。主要是公积金数据未在9月15日前进行更新。

4.鄂汇办•神农架旗舰店建设方面

按照省“高效办成一件事”考核要求，林区应在年底前完成120个应用接入，但截止目前，“鄂汇办•神农架旗舰店”仅完成开发便民服务64个(已通过和待审核)，正在开发中9个(已提供数据)，自建系统已上 23个(不动产登记20个、公积金3 个)。部门主动接入服务不够，提高“鄂汇办•神农架旗舰店”可用性意识不强。(部门提供接入情况见附件5)

5.综合窗口办件情况

综合窗口线下办件15件，线上办件206件。

6.政务服务事项“应进必进”情况

通过”湖北政务服务网”部门填写的办事地点，督查部门是否按规定实现“应进必进”，发现宣传部、司法局、民宗委、民政局、市场局、退役军人事务局、发改委、人社局、文旅局、医保局、统计局、交通局、农业局、档案馆、烟草公司未按照规定实现事项“应进必进”;我办已从湖北省事项管理系统后台对上述单位的办理地点及受理机构进行了规范化标注，后期不得擅自予以更改。

二、“互联网十监管”系统应用工作

(一)总体情况

林区“互联网+监管”工作得分41.94分，排名全省第12名。在事项认领方面得满分，覆盖率方面提升较高。但在“事项梳理”、“数据支撑”、“系统应用”“监管创新”方面存在问题。

(二)存在的问题

1.事项梳理情况

抽查发现5个不符合地方新增事项编制规范的问题。(具体情况见附件6)。

2.数据支撑情况

报送正确企业法人监管行为数据4824条，报送正确公民监管行为数据918条，所有市州平均企业法人监管行为数据40万条，所有市州平均公民监管行为数据30万条，得分低于市州平均分(具体情况见附件7)。

3.“系统应用”情况

“双随机”事项有164个，“双随机”检查行为覆盖20个“双随机”事项，得分低于市州平均分(具体情况见附件8)。